তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

6win গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

6win-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এই পেজে জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ ২.৪
SSL TLS ১.৩ এনক্রিপশন
|
তথ্য বিক্রি হয় না
|
সম্পূর্ণ বাংলায়
বিষয়বস্তু সংক্ষেপ
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি
আপনার অধিকার
যোগাযোগ ও অভিযোগ

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

6win-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে যে পদক্ষেপগুলো নেওয়া হয়েছে

শীর্ষমানের এনক্রিপশন

6win-এ সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL TLS ১.৩ প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।

সুরক্ষিত
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য 6win কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও শেয়ার হয় না।

বিক্রি নয়
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

6win-এর সার্ভারে তথ্য সংরক্ষিত হয় আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে।

নিরাপদ
ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকবে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে
স্বচ্ছ কুকি নীতি

6win কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। বিশ্লেষণমূলক কুকির ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং থেকে বিরত থাকা আমাদের নীতি।

স্বচ্ছ
মার্কেটিং থেকে বের হওয়ার সুবিধা

6win-এর প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটা করা যায়।

অপ্ট-আউট
SSL
TLS ১.৩ এনক্রিপশন
৭২ ঘণ্টা
তথ্য অনুরোধের সাড়া সময়
বার্ষিক
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
শূন্য
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 6win বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা আপনার অধিকার। এই নীতি মেনে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি এবং কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
ধারা ১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6win শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ হয় – আপনি সরাসরি দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে যাচাইয়ের জন্য আসে।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের সময়: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • পেমেন্টের সময়: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না, শেষ কয়েকটি সংখ্যা মাত্র)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার বার্তা ও সমস্যার বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান (শহর বা জেলা পর্যায়)।
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য।
  • সাইটে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন ও কোন ফিচার ব্যবহার করেছেন।
  • লগইন ও লগআউটের সময় এবং সেশনের তথ্য।
6win কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর, PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্টের গেটওয়ে সম্পূর্ণ আলাদা নিরাপদ পরিবেশে পরিচালিত হয়।
ধারা ২
তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার হয়

6win আপনার তথ্য ব্যবহার করে নির্দিষ্ট এবং সীমিত উদ্দেশ্যে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করে বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্র প্রক্রিয়া ও লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বোঝা ও সমাধান করতে সাপোর্ট টিমকে সহায়তা করে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কেওয়াইসি, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং ও লাইসেন্সিং সংক্রান্ত আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝা এবং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দের ধরন বুঝে প্রাসঙ্গিক বোনাস বা প্রমোশন দেখানো – আপনি চাইলে এটা বন্ধ করতে পারবেন।

6win কখনো আপনার তথ্য এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না যা এখানে উল্লেখ নেই। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

ধারা ৩
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

6win আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে। কখন এবং কার সাথে তা নিচের ছকে দেখানো হলো:

কার সাথে কী তথ্য উদ্দেশ্য আপনার সম্মতি
পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) লেনদেনের পরিমাণ ও নম্বর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয়
পরিচয় যাচাই সেবা নাম, জন্ম তারিখ, আইডি KYC বাধ্যবাধকতা আপনি দেন
ক্লাউড/সার্ভার প্রদানকারী এনক্রিপ্টেড ডেটা নিরাপদ সংরক্ষণ স্বয়ংক্রিয়
গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী সেশন আইডি (নাম নয়) গেম চালানো স্বয়ংক্রিয়
আইনশৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষ আইনে নির্ধারিত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা সম্মতির প্রয়োজন নেই
বিজ্ঞাপনদাতা / মার্কেটার — — কখনো নয়

যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা সবাই 6win-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং তারাও একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য নিজেদের অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

ধারা ৪
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6win-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 6win তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন অবস্থা মনে রাখা, ভাষা সেটিং ধরে রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না, তাই এগুলো বন্ধ করার সুযোগ নেই।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের গেম, বেটিং সীমা ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে। এগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন, তবে তাহলে প্রতিবার লগইনের পর সেটিংস আবার করতে হবে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ছেন – এই তথ্য পায়। এই কুকি সম্পূর্ণ বেনামে তথ্য সংগ্রহ করে এবং আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় জানতে পারে না।
6win-এর সাইটে বিজ্ঞাপনমূলক বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস অনুসরণ করে বিজ্ঞাপন দেখানো আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যায়। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 6win অ্যাপে কুকি ব্যবস্থাপনা অ্যাপের সেটিংস থেকে করা যায়।

ধারা ৫
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

6win প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল আলাদা:

  • অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আরও ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিরীক্ষা ও আইনি প্রয়োজনে)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস: ২ বছর।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: ১৩ মাস, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে, অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পেলে 6win যত দ্রুত সম্ভব তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা করে। তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

ধারা ৬
আপনার তথ্য অধিকার

6win বিশ্বাস করে তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। নিচে আপনার সব অধিকার বিস্তারিত জানুন:

১
তথ্য দেখার অধিকার
6win আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হবে।
২
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। নাম বা জন্ম তারিখের মতো মূল তথ্য সংশোধনে পরিচয় পুনরায় যাচাই করতে হতে পারে।
৩
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
৪
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
আপনার ডেটা একটি মানসম্পন্ন ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
৫
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন – বিশেষত মার্কেটিং ও বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে।
৬
অভিযোগ দায়েরের অধিকার
6win-এর তথ্য নীতি নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে সরাসরি জানান। সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@6win.site-এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে "Data Rights Request" লিখুন এবং কোন ধরনের অনুরোধ তা স্পষ্ট করুন।

ধারা ৭
শিশু সুরক্ষা নীতি

6win সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে 6win ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কখনো জানা যায় যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো শিশু 6win ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শিশু সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা বজায় রাখি।
ধারা ৮
এই নীতি পরিবর্তন হলে

6win প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে নতুন তারিখ ও সংস্করণ নম্বর আপডেট হবে।

বড় পরিবর্তন হলে – যেমন নতুন ধরনের তথ্য সংগ্রহ শুরু হলে বা তথ্য ব্যবহারের নতুন উদ্দেশ্য যোগ হলে – 6win নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগে থেকে জানাবে। ছোট পরিবর্তনে (যেমন ভাষাগত সংশোধন বা তথ্য যোগ) আলাদা নোটিফিকেশন নাও যেতে পারে।

নতুন নীতি প্রকাশের পরেও 6win ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৯
যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 6win-এর ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক যোগাযোগের মাধ্যম:

  • ইমেইল: support@6win.site (বিষয় লাইনে "Privacy" লিখুন)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচে ডানদিকে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়
6win-এর সাপোর্ট টিম কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তাকে বিশ্বাস করবেন না এবং আমাদের জানান।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 6win-এর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পুরানো সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।

🔒

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে খেলুন 6win-এ

আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে 6win আপনাকে স্বাগত জানাচ্ছে। বিশ্বস্ত ও নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

6win ব্যবহার নিয়ে যা জানতে চান

হ্যাঁ, 6win-এর মোবাইল সাইট সম্পূর্ণ অ্যাপের মতোই কাজ করে। Chrome, Firefox বা Samsung Internet যেকোনো আধুনিক ব্রাউজার থেকে 6win.site খুলুন এবং লগইন করলেই সব ফিচার পাবেন – বেটিং, ক্যাসিনো, জ্যাকপট, লাইভ বেটিং সহ। কিছু সুবিধা অ্যাপে বেশি মসৃণ থাকে – যেমন পুশ নোটিফিকেশন এবং দ্রুততর লোডিং। তবে ব্রাউজারে "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" অপশন ব্যবহার করলে প্রায় অ্যাপের মতোই অভিজ্ঞতা পাবেন। Android ব্রাউজারে ঠিকানা বারের পাশে মেনু আইকনে ট্যাপ করে "Add to Home Screen" বা "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" সিলেক্ট করুন। এরপর হোম স্ক্রিন থেকে সরাসরি খোলা যাবে, আলাদা APK ইনস্টল করার ঝামেলা নেই। ডেটা সাশ্রয়ের জন্য অ্যাপ ব্যবহারই ভালো, কিন্তু ব্রাউজারে সব কাজ করা যায়।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে চিন্তার কিছু নেই – 6win-এ সহজেই রিসেট করা যায়। লগইন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বা "Forgot Password" লিঙ্কে ক্লিক করুন। সেখানে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ওই নম্বরে একটি OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) আসবে। OTP দিয়ে যাচাই করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে তৈরি করলে ভালো। মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হয়ে গেলে বা OTP না এলে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান। এক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য লাগতে পারে। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না – 6win সাপোর্টও কখনো পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
English